#خليها علينا”.. مرفق الكهرباء يتدخل لحل شكوى متضرر من رفع العداد

تلقى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء،  شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها من قيام شركة التوزيع برفع العداد منذ عامين.

وبفحص موضوع الشكوى مع الشركة المشكو في حقها تم انه  بتاريخ 17/12/2017 تم رفع العداد للفحص وجاءت نتيجة الفحص بأن العداد محترق وبه تخمر بفازة من الفازات ويلزم تغييره.

أقرأ ايضا : خطوات تركيب عداد الكهرباء الكودي.. ومميزاته

وأوضح أنه بناءا  على الشكوى تم تركيب عداد جديد بدل العداد التالف بتاريخ 8/9/2020 و تم عمل تسوية عن مدة رفع العداد من 17/12/2017 حتى 8/9/2020 طبقاً لمتوسط الاستهلاك وتم تقسيطها على أقساط شهرية تخصم عند الشحن.

أقرأ ايضا: ” الكهرباء ” 900 ألف طلب للتحول من الممارسة إلى تركيب عدادات كودية حتى 16 نوفمبر

وتأتي هذا الإستجابة السريعة من قبل الجهاز حرصاً وتقديراً لحق المواطن في استرجاع حقه والمحاسبة الصحيحة وفقاً للاستهلاك الشهري.