مرفق الكهرباء يحل مشكلة فاتورة استهلاك متراكمة بنحو 900 كيلووات
قام جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك ، بحل مشكلة أحد المواطنين من إصدار فواتير الاستهلاك بأقل من الاستهلاك الشهري مما ادى إلي وجود تراكم 900 ك.و.س.
واستمراراً لدور جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك نحو العمل على حل مشاكل المواطنين حيث تلقى الجهاز شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها من إصدار فواتير الاستهلاك بأقل من الاستهلاك الشهري مما ادى إلي وجود تراكم 900 ك.و.س.
أقرأ ايضا : للمالك والمستأجر ..كيف تحصل على كارت شحن جديد لعداد الكهرباء الكودي؟
وأوضح الجهاز أنه بمراجعة موضوع الشكوى مع الشركة المشكو في حقها تبين أنه تم إصدار فواتير 7/2020 بكمية 47 ك.و.س، 8/2020 بكمية 100 ك.و.س، 9/2020 بكمية 111 ك.و.س.
أقرأ ايضا : 5 محظورات تحرمك من تركيب عداد الكهرباء الكودي ..تعرف عليها
وأكد الجهاز أنه تم رصد القراءة الحالية للعداد محل الشكوى على قراءة 26053 ك.و.س بكمية تراكم 977 ك.و.س تم رصدها بدورة 11/2020 وتشريحها على أشهر التراكم الفعلية (3 شهور) كما تم التنبيه على متابعة قراءة العداد وتسجيلها بإنتظام.
وتأتي هذا الإستجابة السريعة من قبل الجهاز حرصاً وتقديراً لحق المواطن في المحاسبة الصحيحية على ما يتم تسجيله بالعداد.
