” الطاقة 24″ يفتح باب استقبال شكاوى عملاء الغاز للرد وحلها من الشركات المختصة
كتب / إسلام المصري
يقدم موقع الطاقة 24 ، برئاسة الكاتب الصحفي اسلام المصري ، خدمة جماهيرية ويفتح باب استقبال الشكاوي والاستفسارات الخاصة من العملاء ذات الصلة بتعاقدات التوصيل وفواتير الغاز ، للرد عليها وحلها إذا أمكن من شركات الغاز المختصة وذلك في إطار تحقيق تناغم بين الأطراف .
وينتهج موقع” الطاقة 24 ” ، منذ انطلاقه خط واضح وثابت وهو تقديم مادة خبرية متميزة ، وصحافة جماهيرية لا تهدف الا للمصلحة العامة دون حسابات ، ويأتي ذلك ضمن اولى الخدمات التي يقدمها للجمهور.
أقرأ ايضا : ” وظيفتك عندنا ” خدمة جديدة لنشر فرص العمل على” الطاقة 24″ بداية من ابريل
ويهدف فتح باب استقبال شكاوي واستفسارات عملاء الغاز للمنازل إلى التواصل المفتوح بين الشركة والعميل ، القائم على انقضاء الخدمة دون معوقات أو حدوث تاخير في الرد عليها وحل المشكلات والرد على التساؤلات بخصوص اي استفسار عن أي خدمة متعلقة بتوصيل الغاز وفواتير الغاز.
ويتم ارسال الشكاوي والاستفسارات والمقترحات عبر الايميل الخاص لموقع الطاقة 24
أو ارسالها عبر رسالة خاصة على الصفحة الرسمية للموقع على مواقع التواصل الاجتماعي ” الفيس بوك”
https://www.facebook.com/taqa24/
أو على رقم واتس اب 01032732691
وسيتم التواصل مع صاحب الشكوي والتواصل مع الشركات المختصة للرد عليها سواء بحلها أو إبداء الملاحظات والا
