مرفق الكهرباء يحل شكوى مواطن بسبب تسوية بقيمة 40 الف جنيه

تلقي جهاز تنظيم مرفق الكهرباء ، شكوى من أحد المواطنين الذي يتضرر من قيام شركة التوزيع التابع لها بالمطالبة بتسوية بعد تغيير العداد بمبلغ 40 ألف جنيه.

وبفحص موضوع الشكوى تبين قيام الشركة المشكو في حقها بإعداد التسوية بمبلغ 40305.76 جنيه بسبب أن علبة التوصيل والأختام الجانبية مضغوطة وفق التقرير المعملى لفحص العداد.

أقرأ ايضا : شعاع تبدأ فى المرور على عدادات الكهرباء مسبوق الدفع للكشف عن التلاعب 

و بدراسة تفاصيل هذه التسوية تبين عدم حسابها وفقاً لأحكام المادة رقم (17) من اللائحة التجارية الموحدة لشركات التوزيع .

أقرأ ايضا : برقم العداد استعلم عن فاتورة الكهرباء لشهر اكتوبر 2020

وقد شدد الجهاز على ضرورة الإلتزام بالقواعد الصادرة من الجهاز وقد تم إصدار قرار للشركة المشكو في حقها بإعادة حساب التسوية وفقاً لأحكام المادة رقم (17) من اللائحة التجارية الموحدة لشركات التوزيع وتم إعادة حساب التسوية لتصبح بمبلغ 19652.10 جنيه بدلاً من 40305.76 جنيه.

أقرأ ايضا : هل يتحول العداد الكودي إلى ملكية قانونية بعد التصالح؟ ..الكهرباء تجيب

وتأتي هذا الإستجابة السريعة من قبل الجهاز حرصاً وتقديراً لحق المواطن في استرجاع حقه وتشديداً على ضرورة تطبيق القواعد ويأتي ذلك استمراراً لدور جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك نحو إلتزام شركات التوزيع بتطبيق القواعد الصادرة من الجهاز