تركيب 190 الف عداد كهرباء مسبق الدفع في نطاق بني سويف
أكدت شركة مصر الوسطي لتوزيع الكهرباء، في تقرير تم عرضه على الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه فى إطار مواكبة التطور التكنولوجى ومعالجه أخطاء فواتير الكهرباء التى كانت من اهم مشاكل العملاء، تم تركيب 190 الف عداد مسبق الدفع وعدد ( 4000) عداد ذكى .
وأوضحت الشركة أنه تم تنفيذ خطة لتطوير مراكز خدمة العملاء بجميع فروع الشركة بالمحافظة بما يتناسب مع معايير ومؤشرات اداء مراكز الخدمه ، وتيسير إجراءات التعاقد من خلال تدعيم جميع الهندسات بالحواسب الآلية والطابعات وتدريب العاملين على استخدام البرامج المتعددة ، و تطبيق كثير من البرامج الجاهزة بالهندسات ومنها برنامج الشباك الواحد وتعليق لوحات إرشادية لهذه الخدمات معلقة بكل هندسة .
أقرأ ايضا: تطوير شبكات توزيع الكهرباء ببني سويف بقيمة 335 مليون جنيه من 2014 إلى 2020
وأشارت الشركة إلى أن تطوير الخدمات المقدمة من الشركة قد أسهم إلى خفض متوسط زمن العطل سعياً إلى تحقيق رضاء المشتركين وأكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة على الإهتمام الذى يوليه قطاع الكهرباء برفع مستوى الخدمة والشبكة الكهربائية ،وشدد علي اهمية استقرار التغذية الكهربائية وإصلاح كل الأعطال الطارئة في جميع المناطق.
أقرأ ايضا: المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء تستقبل مليون و70 الف طلب تحويل من الممارسة إلى تركيب عدادات كودية
كما أكد على ضرورة الإهتمام برفع مستوى الأداء فى القطاعات والادارات المختلفة بالشركات ، وشدد شاكر أيضاً على الإهتمام بتفعيل كل الآليات الخاصة بدقة القراءات والتأكيد على تفعيل برنامج القراءة الموحد ، وتكثيف الجهود فى التفتيش لمواجهة سرقات التيار الكهربائى.
